Registre o comportamento

Informe se há ventilação, códigos de erro, ruídos, vazamento de água e quando o problema começou. Tenha em mãos modelo e capacidade, quando disponíveis.

Evite concluir pela falta de gás

Uma perda de desempenho pode ter várias causas. Reposição de fluido sem diagnóstico não substitui a avaliação das condições do sistema.

Cuidados antes da visita

Consulte apenas os cuidados permitidos ao usuário no manual. Não abra partes elétricas ou o circuito frigorígeno. Em condição insegura, interrompa o uso se puder fazê-lo com segurança.

Solicite avaliação

Envie a descrição ao atendimento da HB Tech. A identificação dos dados iniciais ajuda a orientar o serviço necessário.