Inventário de equipamentos
A identificação por ambiente, tipo, capacidade e condição permite definir prioridades. Informe a quantidade de aparelhos e as unidades ou endereços envolvidos.
Rotinas e periodicidade
O escopo define as atividades previstas, a frequência e a forma de registro. Intervenções corretivas, peças e atendimento fora da programação devem ter condições contratuais claras.
Acompanhamento do atendimento
Registros de serviço ajudam a acompanhar o histórico, apontar ocorrências e planejar novas intervenções. Formato de relatório e fluxo de comunicação serão definidos na proposta.
Relação com o PMOC
Quando aplicável, as rotinas de manutenção devem estar alinhadas ao PMOC do sistema. Elaboração, gestão, execução e outros serviços precisam aparecer de forma clara no contrato.
Planejamento para empresas e condomínios
Quando vários ambientes dependem da climatização, o atendimento precisa considerar a operação do imóvel. Informe os horários disponíveis, as regras de acesso, os aparelhos envolvidos e as áreas prioritárias. O inventário ajuda a organizar visitas e a registrar ocorrências. Em instalações sujeitas a PMOC, as atividades devem ser relacionadas ao plano e às responsabilidades definidas, com atualização quando houver mudança de equipamentos ou de utilização.
O que deve constar na proposta de Split
Uma contratação clara identifica equipamentos, atividades, materiais e condições de execução. Diagnóstico, limpeza, reparo, fornecimento de peças e adequações de infraestrutura não devem ser confundidos. Se houver necessidade de trabalho em altura, acesso especial ou intervenção em acabamento, essas condições precisam ser conhecidas antes do serviço. A HB Tech reúne as informações do local para apresentar um escopo que permita compreender o atendimento e comparar alternativas.
Acompanhamento após o atendimento
Solicite as informações e os registros previstos na contratação. Observações sobre funcionamento, limitações e recomendações ajudam a planejar o cuidado futuro do equipamento. Se houver recorrência de um sintoma, informe quando aconteceu e em que condição de uso. Histórico organizado permite uma avaliação mais consistente do que intervenções isoladas sem registro, principalmente em empresas com muitas unidades distribuídas por diferentes ambientes.